题目内容
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[判断题]
对于现场引导送修不成功，客户要求至非合作车商维修的车辆，查勘员需告知客户可能存在定损差价、维修质量不保证等风险（）
答案
是
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A.小定损金额通过后需24小时内与车行确认
B.车行确认无异议后， 定损员需在1小时内告知查勘员
C.查勘员知悉后需在1小时内告知客户
D.如查勘员超2小时内未回复消息，需主动电话联系告知
A.推荐服务中心成功的，电话派工驻服务中心定损员，提醒客户填写协议书后进入服务中心处理
B.推荐服务中心不成功的，三方通话派工所属区域现场查勘员，并且系统调度
A.联系报案人/车主电话****，车辆暂未去维修
B.客户意愿在**店维修
C.精准推送****
D.预计**日客户到店
A.24；48；24；48
B.24；24；24；24
C.24；48；48；48
D.48；24；48
