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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

影响问题解决的主观因素有（）

A.知识经验

B.惯性思维

C.认知水平和特性

D.人格特征

E.问题的表征

答案

ABCD

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第1题

（)完全依赖于评价者的知识和经验来做出判断和评价，容易受各种主观因素的影响。

A.硬指标

B.软指标

C.行为绩效指标

D.结果绩效指标

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第2题

下列有关影响问题解决因素的说法正确的是（)。

A.无关信息的干扰可能会妨碍问题解决

B.定势对问题解决只有消极影响，没有积极影响

C.知识不会影响具体问题的解决

D.不同的知识表征方式可能会产生不同的问题解决结果

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第3题

已有的问题解决的知识经验与活动方式对解决新课题的影响是（）。A．原型启发B．概念形成C．迁移D．问

已有的问题解决的知识经验与活动方式对解决新课题的影响是（）。

A．原型启发

B．概念形成

C．迁移

D．问题解决

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第4题

（)是一项在问题解决情境中收集工作者行为信息的活动，它强调日常知识的互动以及影响问题解决的社会限制因素。

A.认知任务分析

B.工作者定向分析

C.工作定向分析

D.认知问题分析

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第5题

实验研究法的优点有（)。

A.有利于明确地确立因果关系

B.容易受主观因素的影响

C.控制程度高

D.具有重复性

E.成本较低

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第6题

以下描述属于观察法的局限性的是（)。

A.受时间空间条件的限制

B.易受观察者主观因素的影响

C.获得合作有一定难度

D.难以进行定量分析

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第7题

定性预测法的主要优点是受主观因素的影响较少。（)

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第8题

顾客对商品价格高低的判断时，容易受（)影响，产生错觉。A.主观因素B.客观因素C.主客观因素D.以上都

顾客对商品价格高低的判断时，容易受()影响，产生错觉。

A.主观因素

B.客观因素

C.主客观因素

D.以上都对

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第9题

询问法的优点是信息（)来自于被调查者，消除调查人员主观因素的影响。

A.直接

B.间接

C.通过媒体

D.通过组织

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第10题

劳动定员除了受到客观因素影响外，还受到（）等主观因素影响

A.劳动者专业知识水平

B.劳动者工作态度

C.管理者的专业素质

D.劳动关系和谐程度

E.机械的自动化水平

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第11题

双盲法的主要目的是（)。

A.避免抽样误差

B.节省试验开支

C.减小I类错误

D.减小II类错误

E.避免人为主观因素的影响

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