A.手上单多不顺路,叫其他在店的骑手帮忙取餐带来路上汇合
B.骑手也是顾客,可以随意在美团下单,没限制
C.自己下的单一定要自己去送,赚回配送费
D.和同事配合互相下单,互相接对方的单完成配送
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送,是因为导购可以为顾客提供有价值的服务,因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一,18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客,尽快配送
C.送货上门后,引导顾客在淘宝内确认收货,可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为(如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等),总部有权限关闭门店的接单权限
A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门
B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单
C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信
D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送
A.按照客户要求,配送上楼。
B.告知疫情期间没配送上楼,所以现在也不能送上楼。让用户自己下来拿餐。