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[判断题]

送货周期是表示配送中心接到配送单后多少天内送货到门店的周期()

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第1题
以下关于门店接单的说法,错误的是()

A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门

B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单

C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信

D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送

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第2题
以下说法正确的是()

A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送,是因为导购可以为顾客提供有价值的服务,因此做好用户服务和后续维护非常重要

B.配送时效是门店送货的优势之一,18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客,尽快配送

C.送货上门后,引导顾客在淘宝内确认收货,可以加快货款到账速度

D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为(如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等),总部有权限关闭门店的接单权限

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第3题
配送中心的主要功能是送货。()
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第4题
对订单需要支付差价有疑问怎么办()

A.坚决不支付差价

B.提供虚假称重照片不支付差价

C.多配送是平台的问题与我无关

D.称重核对收到商品重量与送货单一致后再进行补差价

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第5题
送货是配送中心作业流程的最初环节。()
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第6题
配送中心统一配送的要紧目的是()。

A.减少送货的交通流量

B.降低送货频率

C.提高送货车辆的实载率

D.合理选择运输路线

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第7题
简述配送中心送货作业流程。
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第8题
送货是配送中心最后一道业务环节,其目的是把商品及时、精确、安全、()。

A.合法

B.合理

C.经济

D.迅速

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第9题
配送中心送货合理化指标包括()。

A.设施空间利用率

B.存货治理费率

C.配送成本

D.配送延误率

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第10题
地采:总部采购统一谈判的供应商,不论送货什么地方,均由配送中心统一同供应商结算;()
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第11题
应依据()制定配送进货作业打算。

A.供应商的送货规律、送货方式

B.市场供求状况

C.配送中心的运输能力和方式

D.配送中心的资金供应

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