题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果想要顾客觉得餐品好，那我们应该着重运营哪一模块（）
A.商家头图
B.活动运营
C.品类时段
D.产品运营
答案
D、产品运营
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.商家头图
B.活动运营
C.品类时段
D.产品运营
答案
D、产品运营
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A.辱骂顾客，跟顾客发生口角争执
B.送餐过程当中，注意自己的言行举止，不要东张西望，双手递餐
C.在送餐迟到了，需要跟顾客道歉：对不起，让您久等了！送完以后需要跟顾客说：祝您用餐愉快，请给五星好评，谢谢
D.送完以后不管餐品好与坏，送到顾客手上就走了
E.不核对顾客手机号，餐品被人冒领
F.取餐时必须核对商家订单号，避免取错餐导致超时和送错产品而产生的差评
A.提醒顾客不要急，慢慢来
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
A.跟客户说是质量问题，让寄回来退货
B.跟客户说是质量问题，让寄回来换货
C.正常现象，让客户洗涤后再看看
D.跟客户商量折价补偿
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单
A.没问题，姐，现在买不买没关系，您可以先看看我们的衣服，了解一下我们的品牌。来，我帮您介绍一下 请问，您喜欢什么颜色的商品
B.是的，姐。买衣服一定要多了解、多比较，这样很正常的，没有关系，您现在可以多看看，请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看，喜欢可以试试；我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦，好的，那您随便看吧
A.先生／小姐，放心啦！只要你用冷水手洗或里外反转洗，可以保持颜色如新
B.先生／小姐，放心啦！只要你用冷水手洗，可以保持不变形
C.先生／小姐，放心啦！这个款系比较修身，不如我再拿大一码的给你试，看那个效果好一点
D.先生／小姐，放心啦！因为这个使用了耐磨材料比较坚硬，但随着穿着的时间越久，就会软一些了
A.哦，好的，那留一下您的信息吧
B.我们投递员也是按公司规定处理邮件问题的
C.您的问题已经反映给处理部门，我们会请处理部门尽快跟您联系，如果后续还有其他问题，您也可以随时联系我们。EMS客服竭诚为您服务
D.已经给您投诉了，您等待一下
A.餐品已经送达顾客,可以直接点送达,不用理会红线
B.餐品已经送达顾客,可以拍用户拿餐的照片进行举证
C.餐品已经送达顾客,可以拍带有用户订单地址信息的标志物举证
D.餐品已经送达顾客,可以拍顾客手机显示订单号的界面举证
