题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下电话接听开场白正确的是（）
A.汇天XXX为您服务
B.您好汇天XXX（全名）很高兴为您服务
C.贝壳网xxx很高兴为您服务
D.很高兴为您服务
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不好意思让您久等了
B.您好，中梁物业xxx服务中心，我是管家xxx，很高兴为您服务
C.您好，我是xxx，请问您是xxx
D.您好，请问我能帮到您什么呢
A.喂!你好,我是哒哒英语的技术支持
B.喂!您好,我是哒哒英语的技术客服XXX
C.喂!您好,哒哒英语的技术支持XXX,很高兴为您服务!请问有什么可以帮您的呢
D.您好!我是哒哒英语的技术客服XXX
A.大盛× × × 很高兴为您服务！;感谢来电
B.您好× × × 为您服务！;感谢您致电贝壳网
C.您好，大盛× ×（经纪人全名） 很高兴为您服务！;感谢您的来电，祝您生活愉快
D.很高兴为您服务！;感谢您的致电
A.您好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为您服务
B.你好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为你服务
C.您好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为你服务
D.你好，三个蒙古大叔XXX店很高兴为您服务
A.电话在响应三声内接听，要求面带微笑、语调亲切、柔和
B.接听电话用语规范，要求对客户说：您好，XXX服务中心客服员XXX很高兴为您服务/请问有什么可以帮到您
C.如果客户打进的电话听不清楚或客户讲地方方言听不明白时，应告之客户:您好， 我没有听清楚或没听明白您所说的问题，麻烦您再讲一遍好吗以免延误对您的服务
D.挂机前感谢客户的来电:请问您还有其他需要帮助的么、感谢您的来电;收线:谢谢、再见，我方可在客户挂线前挂线
