题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
国际漫游3天流量包免费体验,办理渠道有哪些()
A.服务
B.短厅
C.大转盘
D.珠海移动微厅
E.珠海移动APP
答案
短厅大转盘
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A.服务
B.短厅
C.大转盘
D.珠海移动微厅
E.珠海移动APP
短厅大转盘
A.免费体验三个月24元4升5流量权益包
B.免费体验二个月24元4升5流量权益包
C.免费体验一个月24元4升5流量权益包
D.24元/月4升5流量权益包
A.智能组网免费调测
B.家庭内成员互拨免费
C.5G终端购机优惠
D.家庭内成员流量共享
A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制,用户只要主动申请,即可免费、免预存开通国漫服务
B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理
C.准星、未评级客户需预存200元方可开通
A.预付费客户
B.需先办理"预付费国际/港澳台漫游"功能才能开通 "大包多天"和"多国包多天"业务
C.无需先办理"预付费国际/港澳台漫游"功能才能开通 "大包多天"和"多国包多天"业务
A.办理优惠促销或免费体验的业务时,若不牵涉到费用问题,可不跟用户讲解,以免引发其他争议
B.业务开通、变更须经客户主动确认,但如果用户不识字,文化程度低,搞不懂,为方便业务办理,可帮忙签字
C.前台办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理
D.为促进交易,公司业务政策可根据具体情况灵活搭售,如积分兑换话费后为用户办理5G流量包,可直接解释为用积分赠送流量包
A.客户资料综合查询-优惠信息/服务信息
B.常用的彩铃、来电提醒、国际漫游及长途、呼叫转移在服务信息中看
C.其他更改套餐、流量包办理的都在优惠信息中看。/历史记录查看