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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户办理家庭会员后,可享受__、海量家庭云相册存储空间、国际漫游5折优惠、家庭版视听会员等多重权益()

A.智能组网免费调测

B.家庭内成员互拨免费

C.5G终端购机优惠

D.家庭内成员流量共享

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5G终端购机优惠

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第1题
用户办理智慧家庭装机、修机后,会在受理成功、派装维人员后、竣工三个环节收到短信、微信的进度通知。()
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第2题
根据智慧家庭科技公司要求,家庭云的铂金会员空间大小是5T,用户使用超过空间上限,就不能再传照片了。()
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第3题
当智慧家庭工程师接到用户故障报修电话时,在识别故障类型后应该如何做下一步处理()。

A.线上引导处理故障处理

B.推荐办理升级业务

C.添加用户微信

D.立即赶往用户家中现场处理

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第4题
258智能组网办理步骤:()产品变更、选择用户对应套餐、选择一事一案融合类-全家WiFi话费合约办理提交后,智能组网创建,填写信息后选择228智能组网提交,客户缴费258元,其中()扣组网,30元在话费里扣1tb家庭云费用

A.一事一案

B.产品变更

C.228

D.258

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第5题
政企固移融合营销活动(固送移)中,办理的移网号码还可享受哪些优惠或服务?()

A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约

B.若办理符合要求的套餐,可享受0.1元/张的副卡资费

C.若办理符合要求的套餐,可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)

D.可订购增值业务,只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)

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第6题
mMTC(海量机器类通信)应用场景()。

A.智慧家庭

B.远程医疗

C.农业

D.物流

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第7题
用户办理500M带宽,且办理全屋WIFI业务,家里网线为超5类,属()家庭网络。

A.五星

B.四星

C.三星

D.一星至二星

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第8题
家庭用户的入格规则为()。

A.按关联户主BHC归属网格

B.按办理渠道

C.按资源点地址

D.按户主的夜间常住地

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第9题
用户办理新版融合129及以上套餐(即201910版),增加有价副卡,最多可获得__个智慧家庭权益()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。()
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第11题
对于办理及开通TV版家庭云业务的用户,在进行电视操作指导演示的时候,需要注意的是()。

A.直播节目演示

B.点播节目演示

C.引导客户登陆TV版家庭云模块,登陆办理宽带的手机账号,演示电子相册浏览操作

D.信号源切换演示

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