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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对广发银行营销赠送订单的用户,需要换绑手机号码时,满足以下哪个条件,则不能为用户换绑手机号码()

A.订单赠送日期在2020年2月24日之后,且订单数量大于1笔

B.订单大部分为广发银行营销赠送,合作方显示为: GFYHCJLMK_ZC

C.和B同时满足时

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C、和B同时满足时

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第1题
用户需要解绑或者换绑淘宝号,面对此问题客服可以回答:客官,平台遵循一人一号原则,已经参与过的账号信息不可解绑。敬请谅解!不影响您之前参与过的订单返款和提现()
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第2题
请问异网号码办理电信橙分期竣工后,用户想用合约号的账户金还款,以下换号哪个步骤是不需要的?()

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第3题
在进件微众时提示该用户已经开户且与其他手机号绑定,请使用对应手机号申请贷款需要怎么操作()

A.打微众客户进行手机解绑

B.如果找不到原手机号,需要登录微众银行APP进行手机号更换操作 账户-账户与安全-个人信息-手机号

C.反馈给主管让主管去金融群反馈

D.如果能使用原开户手机号,则换原开户手机号进行贷款申请

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第4题
销售填写错误的租户手机号,该如何处理()

A.在钉钉-审批-其他-用户换绑手机号发起换绑手机号申请

B.由主管反馈发起申请更换

C.申请需要主管、区经确认

D.@蛋壳神灯反馈

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第5题
用户表示账号绑定手机号码不再使用需要换绑手机号码,可后台直接为玩家更改手机绑定()
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第6题
客户来电咨询之前手机号注册的联想会员账号绑定一台机器想要换绑到另一个账户中,需要一下哪些操作()

A.核实用户之前联想会员账号

B.需要用户提供购机凭证

C.需要提供含有S/N编号的底壳照片

D.将用户诉求和信息邮件反馈yangnan8

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第7题
厅堂经理在做电话营销时,初次联系客户需要客户了解银行有专人在维护,要让客户记住银行维护人员的姓名,电话挂断后要立即给客户发短信邀约微信加好友,把自己的名字前加上广发银行,以防客户不打开直接删掉,及时客户不看内容也要让那个客户有个印象()
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第8题
针对原单宽用户未赠送TV的,现阶段不再赠送TV,如用户需要TV,按150元/年进行收缴()
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第9题
迅销承诺,如由紧急联系人负责跟进处理的投诉在工作日内应于()小时内反馈处理结果,法定节假日需在()小时内反馈处理结果。法定节假日期间,迅销提供的紧急联系人未能按时处理广发银行客户投诉导致广发银行客户投诉升级的,经核实后每单赔偿广发银行客户单次产品金额,并按广发银行客户要求补偿或赠送相应产品

A.6;12

B.8;24

C.12;24

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第10题
如有订单出现定金、首付款需转款到其他客户,或需要换购买人,营销人员必须在资料齐全前,与客户签订转款协议,并把原件寄回或拍照,并告知财务人员调整,如未告知,一切责任营销人员自行承担()
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