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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一个关键的项目利益相关者不参加任何项目会议,并提供虚假信息,说项目组没有按时交付。项目经理应该如何处理这种情况()

A.为关键利益相关者创建一个新的沟通工具

B.用电子邮件将最新的状态报告发送给主要利益相关者

C.与主要利益相关者分享会议记录

D.与主要利益相关者讨论沟通需求

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D、与主要利益相关者讨论沟通需求

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第1题
一家公司正在开发一种新产品。在项目规划期间,一个来自法律部门的利益相关者没有参加任何项目会议,并且对产品设计不感兴趣。项目经理应该如何处理这种情况()

A.将上报给项目发起人并寻求帮助

B.让项目的利益相关者参与进来,并确保所有的需求都被捕获

C.审查利益相关者参与计划和沟通战略

D.审查产品需求并更新利益相关者登记册

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第2题
在项目规划阶段,项目经理意识到利益相关者参与方法不足以满足一位客户代表的要求,他不是关键决策者非常固执己见,该客户代表可能成为会议期间,由于其感知的权限级别,项目经理应如何继续处理这个问题()。

A.要求只有关键决策者参加项目会议

B.更新项目进度表,以满足该特定利益相关者的需要

C.在关键决策会议之前,分配时间获得利益相关者的认可

D.更新风险登记簿,以考虑可能的项目影响

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第3题
组织裁员导致关键的主题专家(SME)资源离开一个多年的项目。项目经理应该怎么做?

A.更新利益相关者名单

B.参照资源管理计划

C.咨询项目发起人

D.修改工作说明书(SOV)

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第4题
与一个新的项目经理的第一次项目会议上,一个利益相关者抱怨没有收到定期报告。该项目经理应该先做什么?

A.在定期报告中加入利益相关者的详细资料,并更新项目管理计划

B.邀请该利益相关者参加所有未来的项目审查会议并更新项目管理计划

C.用新的信息更新项目管理计划,并通知所有相关的利益相关者

D.与利益相关者会面以更好地了解他们的期望,并更新利益相关者参与计划

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第5题
一个复杂的项目正处于执行阶段。一个新加入项目的关键利益相关者没有批准项目的可交付成果,这可能会影响整体进度。项目经理接下来应该做什么()

A.在日志中捕捉这一点,并将其升级到项目发起人

B.与利益相关者会面,了解导致延误的原因

C.促进集思广益的会议,以找到潜在的变通办法

D.与赞助商讨论影响该利益相关者的必要性

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第6题
属于项目设计/计划阶段风险管理重点的有()

A.利益相关者之间发生冲突

B.没能邀请关键利益相关者参与界定

C.忽视整体目标

D.权利和汇报的结构不清晰

E.过度优化

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第7题
一个项目经理意识到,一个关键的利益相关者没有参与到项目中来,而且似乎对项目状况不感兴趣。项目经理担心,如果利益相关者的期望没有得到满足,项目可能会偏离轨道。项目经理应该如何接近利益相关者()

A.分析利益相关者的期望,强调可能影响项目成功的利益主题

B.定期在项目团队委员会上发布更新信息,并在发布时向利益相关者发送电子邮件,以便利益相关者在方便时进行审查

C.安排与利益相关者和项目团队的定期审查会议,以便利益相关者能够了解状况并与团队成员进行交流

D.继续通过电子邮件发送状态报告,并安排与利益相关者的一对一会议,以便定期向他们汇报项目状况

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第8题
在一个保护项目接近尾声时,项目经理没有得到一个关键利益相关者的批准,因为必要的可交付成果没有按照预期运作。该项目经理接下来应该做什么?

A.审查利益相关者的参与计划

B.审查质量管理计划

C.审查需求的可追溯性矩阵

D.审查工作分解结构(WBS)

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第9题
一个项目经理发现,一个关键的利益相关者没有参与到项目中来,而且似乎对项目的状况不感兴趣。该项目经理担心,如果利益相关者的期望没有得到满足,项目可能会偏离轨道。该项目经理应该如何接近该利益相关者?

A.分析利益相关者的期望,并强调可能影响项目成功的感兴趣的话题

B.在项目团队的板块上定期发布更新信息,并在发布时给利益相关者发送电子邮件,以便利益相关者在方便的时候可以查看

C.为利益相关者和项目团队安排定期的审查会议,以便利益相关者能够了解状况并与团队成员进行交流

D.继续通过电子邮件发送状态报告,并与利益相关者安排一对一的会议,以便他们能定期了解项目的情况

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第10题
一个项目经理正在制定一个项目基线计划,并开始根据团队成员的职能将他们分配到项目活动中。项目经理在这个阶段应该做什么()

A.为分配到项目的团队成员制定项目入职指南

B.确保计划召开一次启动会议,并邀请相关的利益相关者参加

C.确保经验教训被视为项目进度分解的一部分

D.确认资源日历中不存在与其他项目上的指定活动的冲突

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第11题
一位项目经理被分配到一个新的项目,在年底交付一个产品。项目经理被供应商告知,一个核心部件不能按时发货,这将影响进度。项目经理接下来应该怎么做,以尽量减少对项目的影响()

A.安排与所有利益相关者的会议,以延长项目期限

B.用一个能按时提供该部件的新供应商取代该供应商

C.在下一次状态审查中增加一个项目,让利益相关者了解供应商的

D.审查和更新日志,并确定是否可以提供任何替代组件

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