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以下哪些关于购买了焕颜安心包的客户申请取消服务包的描述是正确的()
A.如客户与医美门店协商一致已办理取消手术,提供相应凭证,可以办理退款
B.如手术已做完(保障已生效),则不能够取消,请向客户说明恢复期内也有保障
C.客户联系捷信服务即刻进行申请
D.客户不允许申请取消焕颜安心包
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AB
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A.如客户与医美门店协商一致已办理取消手术,提供相应凭证,可以办理退款
B.如手术已做完(保障已生效),则不能够取消,请向客户说明恢复期内也有保障
C.客户联系捷信服务即刻进行申请
D.客户不允许申请取消焕颜安心包
AB
A.客户提供本人名下完整、准确的银行卡信息,银行卡必须精确到分行与支行
B.如发生银行卡信息不正确,无法在约定时效内退款给客户,可以将相应款项退还至客户在捷信办理贷款合同预留的银行卡中
C.客户提供任意银行卡信息均可
D.如发生银行卡信息不正确,无法在约定时效内退款给客户,则视为取消该服务包的取消申请
A.客户本人通过服务提供商的微信公众号进行申请
B.客户本人通过服务提供商客服号码进行申请
C.客户本人通过捷信客服进行申请
D.客户本人通过捷信销售代表进行申请
A.如客户声称未购买此服务,坐席可告知客户:我这边看到您有办理优选保障服务, 如有任何疑问可以咨询门店销售,然后正常完成审核
B.如客户声称不要这个申请了,坐席可告知客户:请您先跟我们核对资料,如果您确定不要该申请,请您稍后再跟销售联系, 然后正常完成审核
C.坐席需与客户核对是否有购买过此服务,且此服务的其余商品信息(如品牌、商品型号、价格等)需正常核对
D.如挽留后客户仍坚持不要此申请,坐席再次跟客户确认后,按撤销流程处理,撤销原因选择申请表内容变更
A.低速电动四轮车必须购买安心宝服务,单笔上限80元
B.医美客户常规产品必须购买安心宝服务,单笔上限160元
C.城市每月前3单享受费率9折的优惠,安心宝不在折扣范围内
D.销售经理的安心宝渗透率取值于区域月度总数据,本月新增安心宝的合同数减去本月所有取消安心宝的合同数
A.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份购物礼金,单笔订单购物金不可叠加使用,但可与商城优惠券同享
B.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,无法享受多份购物礼金及还款奖励金
C.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款奖励金,但每笔符合条件的消费贷合同只能使用一次还款奖励金
D.若客户享受多份还款奖励金,则单笔合同上同类型权益不能叠加使用,系统将为客户匹配最优方案
A.告知客户鲜花属鲜活产品,按客户订购的款式做好后不可以取消、拒收
B.核实客户来电号码与收货人号码一致,帮客户提交取消申请
C.告知客户取消不成功,可拒收