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[多选题]
社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。
A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
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A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
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A.通过自身的权威，影响组员行为的改变
B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为
C.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为
D.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变
A.厘清社会工作者自身对于此事的价值观取向
B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动
C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情
D.停止已经开展的小组工作并上报机构
A.识别救助对象
B.对留守妇女开展能力建设
C.对具有相同需求困境儿童开展小组服
D.对具有特别需求的独居老人开展个案服务
E.注重社区能力提升，倡导自助和互助
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
A.戒除不健康的生活习惯
B.改变偏差扭曲的心理结构
C.了解合法公民应具有的素养
D.为自己行为负起完全的责任
A.小组是个人恢复与开展社会功能的有效场所
B.个人与个人之间、个人与社会系统之间存在互相依赖的关系
C.个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复
D.社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以开掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和才能
E.习得适应社会生活的经历，由此获得自我开展，改变适应才能缺乏的问题，恢复和开展其社会功能
A.治疗小组
B.支持小组
C.教育小组
D.成长小组
A.回顾工作过程
B.延长服务时间
C.征得服务对象同意
D.稳定服务对象情绪
E.让服务对象做结案准备
A.对组员的不安不予回应该
B.指出组员心不在焉的表现
C.告知组员服务即将结束
D.让组员公开表达自己的感受
E.关注不同类型组员的需要
A.红线一年，扣信用分12分
B.黑线，扣信用分12分
C.黄线，扣信用分6分
D.警告，扣信用分3分
