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第2题
关于全程静音，以下正确的是（）
A.上车前要调试好耳机及手机，进入车内后手机就不能发出任何声音
B.进入车内到车辆行驶前这段时间手机可以发出声音
C.耳机音量过大，录音能清晰听见耳机发出的声音也是不合格，所以耳机音量务必调小点
D.客人主动要求声音外放，按乘客要求操作，属于合格
第8题
请给本次课程打分（）
A.课程内容设计与培训目标是否吻合
B.培训内容与实际工作是否有指导性和启发性
C.课程逻辑清晰，时间分配合理
D.讲师分析问题和解答问题是否清晰
E.讲师分析问题和解答问题是否准确
第9题
小王是部门新成员，刚接受完一次培训，其中（）属于这次评估的内容之一。
A.是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
B.在培训中是否学到了知识和技能
C.团队整体效率提高了多大幅度
D.教师的授课条理是否清晰
