题目内容
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[单选题]
楼内公共区域的清洁包括大堂清洁、()清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。
A.墙面
B.水池景观
C.公共绿地
D.道路
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A.建立立体宣传平台（服务人员公示、楼内楼外公告栏等）
B.晨送晚迎（定期或不定期在住户出入集中时间段，在单元大堂与住户随意沟通，以提升客户熟悉度）
C.楼内环境提升（客户关键接触点清洁达标，包括但不限于单元入口、电梯轿厢、灯罩、管井门、踢脚线、 候梯厅、步行梯等）
D.楼内秩序规范（小广告清理、杂物清理、单元门常闭等）
E.客户提出的要求必须完成
A.《清洁巡查签到表》
B.《公共区域环境检查记录表》
C.《综合评价表》
D.《清洁定期作业计划表》
A.先用清洁抹布擦拭桌椅，再用消毒抹布擦拭一遍
B.大堂扫拖一遍，按标准配拖地水
C.刮玻璃，清洁玻璃下方台阶
D.清洁洗手池，刮洗手池上方镜面
E.彻底清洁卫生间并消毒
