A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略
B.为了有效地满足客户个性化的需求,将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略
C.以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略
D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略
A.营销服务的对象是消费者和社会
B.企业的营销目标是追求可持续发展
C.市场需要什么就生产什么
D.生产和经营顾客需要的产品从而实现利润
E.企业必须维护和推进绿色消费
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
A.得到对客户订单处理的全程跟踪信息
B.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等
C.可以通过改善订单处理的流程.使订单处理的周期缩短
D.提高库存量.使企业获得竞争优势
饮食市场营销是指饮食企业()为了使顾客满意,并实现企业经营目标而展开的一系列有计划,有组织的活动。
A.卫生安全
B.操作安全
C.经营者
D.目标
A.目标修正
B.流程优化
C.服务改进
D.服务反馈
A.市场分析主要描述企业的目标市场、顾客、竞争对手、潜在销售额。营销计划是介绍企业如何发现顾客和实现销售额
B.营销计划是市场分析的具体计划
C.营销计划是卖出产品的规划
D.营销计划建立在市场分析的基础之上