题目内容
（请给出正确答案）
A.当客户询问一居室的价格时,李森回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖,李森可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子,李森第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李森不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业
答案
ABC
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A.当客户询问一居室的价格时，李林回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖，李林可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子，李林第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李林不知道时，可以转移话题，避免让客户觉得自己不专业
A.当客户询问一居室的承租价格时，李林回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖，李林可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子，李林第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题李林不知道时，可以转移话题，避免让客户觉得自己不专业
A.当客户询问一居室的价格时，小李回答的是该小区房源成交的区间价
B.为了赢得客户的信赖，小李可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势
C.有满足客户需求的房子，小李第一时间匹配并呈现给客户
D.当客户提出的问题小李不知道时，可以转移话题，避免让客户觉得自己不专业
A.对正在住院的朋友表示安慰时说：你这点病是死不了的，安心养病吧
B.询问一位文盲老奶奶的家庭情况时说：老奶奶，您的配偶还健在吗
C.打电话时，请对方找人时说：你好！我是张林，请找张敏接电话
D.请这个跛子让开
A.1、脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时，可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题，一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店，不要理会
A.出店前稍微整理着装，拿上名片及展业资料
B.应站在客户的身后，不打扰客户看房源贴
C.与客户保持一臂左右的距离
D.有礼貌地请客户进店了解
A.向业主秦先生展示链家网广告截图、大区群推荐、朋友圈推广等
B.介绍意向客户的情况，突出客户的诚意度及优质性等
C.打压业主价格，便于在斡旋时有更多筹码
D.跟秦先生汇报自己跟客户私信推荐此房记录
