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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于IM带看邀约功能,以下说法正确的是()

A.端客户可以通过IM向经纪人发送看房邀约

B.端客户不可以通过IM向经纪人发送看房邀约

C.端经纪人可以通过IM向客户发送看房邀约

D.端经纪人不可以通过IM向客户发送看房邀约

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AC

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第1题
下列关于IM说法错误的是()

A.IM相应时间越短 转化率越高

B.客户带看邀约时间要定时间段

C.发起要客户电话时机不要过于唐突,可以做话语铺垫

D.客户询问要积极(30S内回复)

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第2题
关于VR带看一键委托功能,以下说法正确的是()

A.用户与经纪人在VR带看房间内连通15S后方可点击要电话按钮

B.每次点击要电话功能需间隔20s

C.当用户同意电话授权后,此次VR带看结束后在IM页面中进行录客等后续操作

D.当客户拒绝电话授权后,可以多次发起要电话功能,直到客户同意为止

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第3题
关于IM看房报告以下说法正确的是()

A.可以在客户聊天页面顶部看房报告点击进入

B.可以点击客户头像在客户详情页下方点击客户看房报告进入

C.如客户近半年没有在贝壳网或者链家网进行线上浏览或线下带看过,那么不会展示看房报告这个功能

D.以上说法都不对

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第4题
一下说法正确的是()

A.在IM聊天界面只有经纪人可以给客户发起约看

B.在IM聊天界面只有客户能给经纪人发起约看

C.在IM聊天界面客户和经纪人均可以发起约看

D.在IM聊天界面的带看邀约,只要客户同意,经纪人就可以获取客户的电话号码

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第5题
以下属于IM聊天十必做的是()

A.礼貌开场白

B.反问客户需求

C.邀约VR带看

D.要电话

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第6题
关于以下说法正确的是()

A.跨店带看> 同店带看> 维护人跨店陪看

B.90天内的带看才可以进行带看加分

C.录入的带看可信度较低,此带看得分不会计入展位分数

D.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率

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第7题
关于邀约任务以下说法正确的是?()

A.徒弟每新录一个客,师傅会收到一次邀约任务

B.师傅需要根据客户的需求,帮助徒弟做客户带看邀约

C.徒弟带看的客源是师傅拨打过电话,且邀约状态为邀约成功的客源电话

D.成功约出带看,请标记为邀约成功

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第8题
提升VR带看能力,需要经纪人主动出击,经纪人可以高效利用以下哪些资源()

A.VR商机客户

B.IM复聊客户

C.新上客户

D.未邀约出线下带看的客户

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第9题
关于VR实时带看,以下说法正确的是()

A.为了保证带看后能确客,必须先报备,审核有效后再发起

B.经纪人可以从房江湖App和客户的IM聊天中发起

C.客户进入后才能邀请置业顾问

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第10题
关于跟客户IM聊天-确认客户常用联系方式时,以下说法中,错误的是()

A.过早的问客户要手机号码,确认联系方式

B.客户意向房源无法看房是,可以确认联系方式,房源动态第一时间进行通知

C.在介绍房源后,进行邀约时可进行确认联系方式动作

D.频繁的问客户要手机号码,确认联系方式

E.结束当次聊天时可进行确认联系方式

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第11题
以下关于VR带看的发起,说法正确的是()

A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起

B.客户仅能从C端房源详情页,关注房源页发起

C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看

D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的,视为有效带看

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