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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下描述为跨部门沟通的描述()

A.工作要到位而不要越位

B.站在公司角度,以公司利益出发

C.不卑不亢地沟通,只提建议与意见

D.要顾及别部门的事情

答案
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ABC

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第1题
关于领导沟通群的描述不恰当的是()

A.该工作群由董监会成员或资历长的干部建立

B.领导群中的下级干部应随时把所有领导的指示精神和会议精神转发至工作群内

C.转发指示和会议精神时不提领导名字,冠以经公司领导集体研究批准

D.方便领导层有效沟通,强化统一认识,寻求部门之间,公司之间的协同行动,跨部门、跨公司建立的领导工作群

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第2题
以下关于发送邮件选择对象的描述错误的是()

A.收件人:需要对你的邮件采取行动或回复的对象

B.抄送人:需要对象知道有这回事,并采取措施或回复

C.密送人:想要对方了解邮件内容,但又不希望被收件人和抄送人知道有这样的人存在

D.抄送人:跨部门沟通或与高层直接沟通时,抄送双方各自领导

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第3题
危机公关6大原则中关于速度的描述正确的是()

A.解决问题后进行跨部门沟通

B.快速响应,问题可以造成扩大

C.速度是第一原则

D.不推卸不逃避

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第4题
以下关于文化打造工具之一的“虚拟组织”描述正确的是()

A.通常企业里的组织是按照职能划分的,是垂直的,而虚拟组织是横向的

B.虚拟组织是在职场的工作关系之外,寻求另外一种互信关系,以此来连接情感,打造企业文化

C.可以根据爱好建立虚拟组织

D.不可以建立与业绩有关的虚拟组织

E.虚拟组织不仅可以实现跨部门沟通,也能成为激励员工的一种方式

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第5题
对于跨部门沟通采取的沟通策略,描述正确的是()

A.应该坚持自己部门的利益

B.控制策略效果短暂,长期看不成功

C.妥协也是一种策略

D.整合找到方法满足双方的需求

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第6题
以下描述中属于管理者的管理动作的是()

A.沟通与激励

B.代下属解决技术难题

C.做计划

D.协调部门工作

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第7题
以下关于线性组织结构模式的描述中,正确的有()。

A.指令路径较短

B. 指令源是惟一的

C. 不能跨部门下达指令

D. 只适用于大型工程项目

E. 允许越级指挥

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第8题
反推组件的限动(737NG为例),以下描述错误的是()

A.需要限动时,应尽快限动,不用和其他人沟通

B.由于前缘与发动机反推干涉,在前缘工作开始前/结束后,可以限动

C.限动时,需要用手册要求的工具进行限动

D.在没有经过带班主管的允许下,不能私自解除限动

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第9题
以下对于现有微信工作群描述不恰当的是()

A.现阶段,所有公务信息交流与沟通,以及预审核事项在微信工作群中进行

B.必须把每位正式聘用的干部员工纳入群内(公司干部视情况可以将相关人员拉入群内),让所有干部员工及时上报工作情况,作出工作总结

C.群内对工作中不涉及机密的公务活动进行沟通商量、请示报告等,起到告知和协调作用

D.及时接收到公司各种资讯、决定、命令、指示、公告、通告等,为高效的公务管理奠定基础

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第10题
什么是高难度沟通以下沟通场景中,最可能引起高难度沟通的场景是()

A.周一例会,老板要求每个人三分钟快速总结自己一周的工作,过程中暂不讨论细节

B.向一位特别能干的下属交代一项常规工作,工作内容、交付时间双方都觉得很清楚

C.你负责着一个跨部门合作的方案,但草稿出来后领导不满意,要求重写。你要与其它部门的同事去沟通这一情况

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第11题
以下对于放学时间段的工作描述不正确的是()

A.实行一人一卡接送制

B.提醒家长及幼儿戴好口罩

C.在放学前拉好警戒线

D.有需要和老师沟通的家长,请家长入园等待

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