题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户零额度卡片未激活，客户表示卡片没收到过，坐席先应添加卡片保护，建议挂失补卡，客户表示0额度，不想挂失，坐席应告知风险。客户表示卡片没有利用价值想要销户，需要挽留，说明注意事项中的“请将卡片沿磁条芯片剪角销毁”可以表述为：如果以后收到卡片，请将卡片沿磁条芯片部分剪角销毁（）
答案
否
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答案
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A.对卡片已过期且未激活的卡片，告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片，告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
A.对卡片已过期且未激活的卡片，告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过6个月的，告知客户无法换卡
C.对卡片已过期且在6个月内的，增加判断客户综合评分的处理环节,系统提示当前卡片不符合过期换卡条件
D.对卡片已过期且在6个月内的，增加判断客户综合评分的处理环节,系统无提示
E.客户需要提前到期换卡，在到期前第三个月来电申请
A.是的，卡片激活后才算办理成功
B.不是，备用金申请成功后就需要跟着下一期账单一并出账还款，建议您尽快激活使用
C.业务已经办理成功，具体什么时候还款要看您什么时候消费
D.就跟你还信用卡消费还款一样，可以用一笔还一笔，也可以还款日的时候一起还
