题目内容
（请给出正确答案）
A.服务质量分在3.5分以上可获得A级权益，品质认证标签
B.每次客人到酒店后查无预订产生投诉，10分钟以内找到预定，不会对服务质量分扣分
C.关于确认订单后满房，应该先跟携程沟通此情况，不直接告知客人
D.增加0.1服务质量分，需要增加25条无缺陷订单
答案
关于确认订单后满房应该先跟携程沟通此情况不直接告知客人
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A.周主动发起C级以上VR带看≥5次，服务分≥60分；可获得权益：VR商机第二顺位抢单
B.周主动发起C级以上VR带看≥3次，服务分≥60分；可获得权益：VR商机第二顺位抢单
C.周主动发起C级以上VR带看≥2次，服务分≥60分；可获得权益：VR商机第二顺位抢单
D.周主动发起C级以上VR带看≥1次，服务分≥60分；可获得权益：VR商机第二顺位抢单
A.在报名后第一个考期，报考且参加考试满3门科目，且每科成绩40分以上，即可获得IEA国际精英认证协会提供的600元报考激励金
B.在报名后第一个考期，报考且参加考试满4门科目，且每科成绩30分以上，即可获得IEA国际精英认证协会提供的600元报考激励金
C.只有报名名校奖学金特享班才可获得
D.报名名校奖学金特享班或钻石奖学金尊享班可获得
A.业绩突出，个人绩效考核得分在评价范围内位于前60%
B.未发生安全事件或违章(包括管理违章、一般违章、严重违章)
C.未发生供电服务质量事件或供电服务过错重大、重大、较大和一般供电服务质量事件和一类过错、二类过错和三类过错)
D.爱岗敬业，具备岗位任职基本条件和必备技能，能够较好地完成本职工作
A.一级分行对辖内营业网点的服务质量至少每年检查一次
B.二级分行或-级支行对辖内营业网点的服务质量至少每季度检查一次
C.营业网点服务检查人员对本网点的服务质量至少每月检查一次
D.一级分行对辖内营业网点的服务质量至少每半年检查一次
A.品牌保证金由品牌方缴纳给贝壳平台
B.品质保证金符合分期政策可以分期
C.品质保证金要确认收入
D.品牌/品质保证金是品牌方和门店为承诺服务质量而缴纳的保证金
