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[单选题]

经纪人小王,在地铁站展业获得一名客户,在了解到该客户需求后,根据新房业务流程小王应该做什么()

A.继续展业,回去后再联系客户

B.即可给客户打电话,推荐楼盘

C.匹配楼盘,找到符合客户需求的楼盘

D.直接预约带看

答案
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C、匹配楼盘,找到符合客户需求的楼盘

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第1题
拓客小王带看结束后,租客没有成交,这时候小王该怎么办()

A.辱骂客户,耽误自己时间

B.没有成交就丢下客户,自己走了

C.根据租客需求将租客送到地铁站或小区门口,并预约下一次带看时间

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第2题
经纪人小王展业时获取一个客户,并发生了带看,带看之后依然没有录入到内网系统中,这种行为属于什么违规扣信用分()分

A.客户未及时录入;3分

B.客户不录;3分

C.带看未及时录入;1分

D.带看不录入;1分

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第3题
小王在系统中新增一名客户信息并保存成功,但稍后他在客源列表中未查看到该客户信息因为()

A.小王录入的客户信息为重复客户信息无法录入

B.小王的客户信息为潜客他应该去潜客列表激活

C.小王未给客户添加需求保存后客户掉入潜客列表

D.系统出现故障小王客户录入不成功

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第4题
以下哪项属于不正当获客中的通过非法团体(传销)获客()

A.小王陌拜到一家做安利产品的店铺给店员办理了两单均未通过

B.小李陌拜到一家名为铸源健康科技公司,当天办理4单,随后客户陆续联系BD李某来店办理多单,该客户群体办单需求均为缴纳会员会,通过入会后分阶段返现给会员

C.小王展业到一家名为云集品公司,进店之后小李被热情招待并给店员张三办理了借条后张三转介绍新入职的小刘办理借条用于缴纳会员费

D.小李陌拜到一家做无限极产品的公司,给店员办理了一单

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第5题
客户张先生在绿城店经纪人小王处分别委托了一个求租、一个求购的真实需求,当求租需求成交后,该客户为以下哪种类型的客户()

A.成交客户

B.潜在客户

C.有效客户

D.无效客户

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第6题
为了调研某客户的业务需求,领导安排小王去客户公司进行调研,给他列了一个调研对象以及岗位的具体清单,此时小王应该首先做什么()。

A.约好每个调研对象的时间

B.确定调研方法

C.制定调研计划

D.明确本次调研的具体目标

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第7题
客户陈先生跟经纪人说:今天我没时间,到周六再联系吧,我只有周末才有时间去看房,经纪人小王应该如何再邀约()

A.根据客户意见周五再联系

B.楼盘性价比很高,很快就会出手

C.给客户微信、邮箱发楼盘/房间的照片,引发客户的看房兴趣

D.可以晚上或者利用中午休息的时候看

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第8题
判断下列描述中的做法是否正确:小王是SSC增值服务部的一名坐席,在沟通过程中客户咨询的问题相对较难,小王无法解答,便跟客户说不知道该问题的解决方案,回头让经纪人帮忙解答吧()
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第9题
小王在电视广告中看到市规划院要搞一次大型展览,诚邀全国业内人士参加。他马上就意识到这是发展集邮业务的好机会,于是就通过各种渠道了解有关信息,并向所在营销团队队长汇报此次创意。队长听后感觉很好,为了将如此大型活动服务好,就组织团队成员以小王为主一起开始开展创意研发活动,最终为客户提供个性化集邮礼品册作为展览馈赠礼品,以及发行个性化邮票并建立临时展览主题邮局服务展会,整个活动取得很好的营销效果。

请根据所学,评价一下此次营销成功的原因()。

A.及时洞察市场热点及需求点

B.及时跟进客户需求变化,准确把握客户需求

C.团队作战以创意展示赢得客户

D.应该单独行动去实施自己的创意和想法

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第10题
经纪人小王在给他的徒弟介绍需求理解时说:“需求理解就是通过与客户的沟通和接触,掌握客户多方面需求,最终抓住其中的核心需求的过程”,小王的说法是否正确()
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