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[判断题]

判断下列描述中的做法是否正确:小王是SSC增值服务部的一名坐席,在沟通过程中客户咨询的问题相对较难,小王无法解答,便跟客户说不知道该问题的解决方案,回头让经纪人帮忙解答吧()

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第1题
判断下列描述中的做法是否正确:一用户在与坐席沟通过程中,情绪比较激动,诋毁并辱骂贝壳的相关领导,坐席为公司名誉考虑,与客户进行激烈争辩,反驳客户说法言不符实,维护了公司利益()
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第2题
某日下午12:00酒店预订员小王接到常客刘先生电话,要求预订四间标间,并预计于当日下午16:00入住
。小王顺利完成预订,半个小时后,小王又接到刘先生电话,要取消一间标准间,但并非刘先生本人,小王按照要求取消一间订房。下午六点钟左右,刘先生来到酒店,但发现预订房间数量为三间,十分生气,要进行投诉。试分析本案例中存在的问题并提出解决办法。(提示:根据预订变更的处理要求,判断小王的做法是否合乎规定,同时根据预订失约行为的处理程序来解决本案中出现的问题。)

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第3题
A门店承诺了主推政策给予店员100元返利,但在执行中,是按照60元给予店员的,小王认为,门店已经给了主推,就按照原有的资源投入给予。小王的做法是否正确()
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第4题
小张优化了一个商品详情页里的宝贝描述,他通过查看流量看板里的实时数据来判断优化是否效果,
请问他的做法是否正确?

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第5题
客户经理小王去企业调查,未亲见原件,授信资料均为客户提供的复印件,做法是否正确()
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第6题
案例分析:10-1张三,此次为住院期间行左眼二次眼底手术,医生为患者开具医嘱单内容为:0.9%生理盐水冲洗左眼,复方托吡卡胺滴眼液滴左眼术前30min滴四次,每五分钟一次。下列护士小王做法正确的是()

A.护士小王核对完患者信息及医嘱后直接用生理盐水为患者冲洗左眼

B.护士小王为患者冲洗完结膜囊后,核对完医嘱后,直接为患者点散瞳药

C.护士小王核对完患者信息和医嘱后认为医嘱开具的有问题,暂缓为患者冲洗结膜囊,立即与主管医生核对医嘱是否正确

D.护士小王发现医嘱错误,与医生核对后,医生告知小王先按正确的做法为患者冲洗结膜囊,然后等他有时间后在改医嘱

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第7题
小王(金融顾问)接到公安局电话,说公司一个客户涉嫌诈骗,让小王提供该客户借款合同以及银行账户信息,小王直接将之前存留的客户信息资料提供给电话通知人。小王的做法是否正确()
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第8题
下列关于静态网页和动态网页的描述中,错误的是()。A.判断网页是静态还是动态的重要标志是看代码

下列关于静态网页和动态网页的描述中,错误的是()。

A.判断网页是静态还是动态的重要标志是看代码是否在服务器端运行

B.静态网页不依赖数据库

C.静态网页适合搜索引擎发现

D.动态网页不依赖数据库

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第9题
2022年3月12日,某行销公司负责康饮招募的HR小王招聘了一名品牌处果汁组LGBM,提交入职签呈时,核决人选择了品牌处主管,请问小王的做法是否正确()
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第10题
在急救现场主要是根据伤者的情况判断病情的轻重,从而采取正确而有效的急救。下列描述中不包括()情形。

A.走路是否正常

B.脉搏的变化

C.话语的多少

D.活泼的程度

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第11题
下列选项中,关于判定专利创造性标准的描述,正确的有()。

A.确定最接近的现有技术

B.确定区别特征和发明实际解决的技术问题

C.判断要求保护的发明对本领域的技术人员来说是否显而易见

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