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[单选题]

滞留件在仓要求再派,应如何操作()

A.需求采集再派,并采集时效保障

B.前置业务员

C.需求采集再派

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C、需求采集再派

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第1题
下列属于派件时长的的关注重点的是()

A.订单滞留

B.延误派送

C.出仓晚点

D.派件滞留管控

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第2题
派件员上报“收方拒付运费”,电寄方客要求更改付款方式(到付改寄付月结),请问该如何操作()

A.询问月结账号后红冲付款方式为寄付月结,再联系收方网点知会

B.询问月结账号后采集更改付款方式为寄付月结,再联系收方网点知会

C.询问月结账号后联系收方网点知会跟进处理

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第3题
用于粘贴在留仓快件上标明留仓件留仓日期、留仓原因、操作人员的标贴称为()

A.滞留件标贴

B.保价快件标贴

C.安检验试标贴

D.高价值标贴

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第4题
哪些属于仓管员能力提升项()

A.未回仓异常票数

B.路由中断核查及时率

C.操作类

D.三类损坏

E.滞留件盘点及时率

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第5题
出仓扫描是提供给网点仓管操作()指定派件员,或者派件员领取派件运单

A.派件出仓

B.入仓扫描

C.到件扫描

D.发件扫描

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第6题
巴枪通辑适用情形:快件出仓前,客户提出转寄、退回、修改收寄信息、优派等需求时,包含运输中、首次在仓、滞留回仓未出仓()
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第7题
收派员电联客户完成派件需要操作()

A.新建运单—收件任务(已收)—打印运单

B.收件任务(待收)—收件任务(已收)—打印运单

C.出仓扫描—派件任务—签收扫描

D.到解车扫描—卸车到件扫描—出仓扫描—签收扫描

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第8题
快件出仓环节,以下属于网点操作员的操作步骤正确的是()

A.网点操作员进入内场APP

B.进入出仓扫描功能模块

C.选择派件员工号,工号为D+网点编码+两位数字

D.扫描快件运单号ABCD

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第9题
时效件(客诉件)交接后,最迟最迟多久派送()

A.次晨在12:00前

B.在终端承诺时效内

C.出仓2小时内派送(或真实滞留)

D.当天派送就可以了

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第10题
快件出仓环节,以下属于网点操作员的操作步骤正确的是()

A.网点操作员进入内场APP

B.进入出仓扫描功能模块

C.选择派件员工号(代理点有专属工号),工号为D+网点编码+两位数字

D.扫描快件运单号 ABCD

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第11题
对于把枪的使用规则,以下说法正确的是()

A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派

B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派

C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回

D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派

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