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取消订房的记录,应包括哪些内容?

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第1题
在处理订房后又取消预订的客人邮件时,一般情况下应()。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第2题
在处理订房后又取消预订的客人邮件时,一般来说,一般情况下应()。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第3题
订房记录应该包括客人的名字、家庭住址、电话号码、预期的到达和离开时间中译英

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第4题
主治医师首次登房记录应当于患者入院48小时内完成。内容包括()

A.查房医师姓名

B.专业技术职务

C.补充的病史和体征、理法方药

D.诊断依据与鉴别诊断的分析

E.诊疗计划

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第5题
超额订房数量掌握不好,容易产生()。A.预订纠纷B.延期预订C.取消预订D.后补预订

超额订房数量掌握不好,容易产生()。

A.预订纠纷

B.延期预订

C.取消预订

D.后补预订

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第6题
按照国际惯例,饭店对预订的客人,会为其保留房间直到抵店日当天为止,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”()。

A.早上6∶00

B.中午12∶00

C.下午16∶00

D.下午18∶00

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第7题
对保证类预订,饭店在没有接到订房客人取消的通知时,应为其保留房间到()。

A.抵店日中午

B.抵店日下午6时

C.次日退房的时间

D.次日下午的6时

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第8题
记录控制应包括哪些内容?
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第9题
检修技术记录应包括哪些内容?
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第10题
在接受电话的过程中以下()程序是为了确保客人的资料准确无误的。

A.询问客人订房要求

B.确认有无空房

C.记录并复述订房要求

D.要求客人预付定金

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第11题
“以问题为导向”的个人健康档案应包括以下哪些内容()A.个人一般情况B.预防性记录C主要健康问

A.A.个人一般情况

B.B.预防性记录C主要健康问题目录DSOAP形式的问题描述E家庭生活周期

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