题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服管家手机要求24小时开机,对于接收到的客户信息需及时回复,工作时间()小时内完成回复,非工作时间()小时内完成回复
A.3:8
B.4:8
C.2:8
答案
C、2:8
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A.3:8
B.4:8
C.2:8
C、2:8
A.分公司要求8:00-21:00之间15分钟内回复
B.分公司要求21:00-8:00之间8小时内回复
C.休班期间可以不回复
A.产权人微信加微率≥90%,客户微信备注合规率 100%
B.微信信息工作时间 2h内回复,非工作时间8h内回复
C.服务展示类对客信息一对一推送,每月≥4 次
D.未关闭报请信息,当日下班前微信告知业主处理进展