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[判断题]

用户携出当月的月租扣减规则为按照销户用户收取()

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第1题
客户申请携出时,当月月租抵扣规则为按月折算抵扣。具体费用请客户提供实际号码进行费用查询()
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第2题
下列关于销户说法正确的是()

A.手厅办理的用户在申请当月20号之前完成销户

B.异地销户需要在3个工作日内回访用户

C.销户当月需收取整月月租

D.办理了低消的用户也可以在手厅办理销户

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第3题
目前哪类用户办理退费时可以选择银行卡()

A.已销户用户

B.已携出用户

C.在网用户

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第4题
运政苏通卡套装用户现阶段打折规则为,将部中心返回的应收金额,按照4舍5不入的原则进行圆整后,在打85折,计算出新的实收金额进行收费()
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第5题
用户携出后余额如何处理()

A.直接作废

B.该流程同现有拆机/销户的余额规定处理流程

C.办理携出时结清出账费用(含实时费用)后,本金余额可立即提取

D.针对携出后产生欠费的(如国际漫游等延时类账单),携出后仍需到电信缴纳费用

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第6题
我的协议还没到期,怎样才能携出()

A.后付费用户次月将进行费用结算,需要用户前往提供携出服务的营业厅处理

B.预付费用户当月携出后,即可在提供携出服务的营业厅处理

C.任何提供携转服务的营业厅都可以立即处理

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第7题
BSS侧,号码携出用户可去联通营业厅查询携出前在中国联通的账单、详单记录(详单需工单至信息化进行查询),账单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的账单(查询>业务受理(原CRM1)>用户信息>历史用户月结账单信息查询),详单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的详单()
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第8题
号码携出用户只能去联通携转服务营业厅发起查询携出前在中国联通的账单记录,详单查询范围为不含当月往前推几个月内的详单()

A.6个月

B.12个月

C.5个月

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第9题
携出后账单保留时长及查询方式()

A.电信用户转网到移动/联通后的三个月内

B.可凭机主身份证件到营业厅核实查询

C.账单可查含当月在内近13个月的

D.详单可查含当月在内近6个月的

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第10题
()是指用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余。
()是指用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余。

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第11题
用户携出后账单可以保留时长是多久如何查询()

A.凭机主身份证件到标杆营业厅核实查询,账单可查含当月在内近13个月的

B.所有营业厅都可以查询,账单可以保留3个月

C.在城区厅店可以查询,账单可以保留半年

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