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第6题
内部记录勾选不正确的是（）
A.用户咨询我怎么联系你们勾选公司情况及信息安全
B.用户咨询我没借过钱为什么给我打电话勾选催收电话
C.用户咨询为什么我的征信显示是代偿勾选逾期影响（征信类）
D.用户咨询我绑定的是哪张银行卡勾选更换，删除银行卡
第9题
汇算清缴后需要退税，但银行卡的开户人姓名和个税APP注册的姓名不一致无法绑定，如生僻字或英文名，或者没有支持绑定的银行卡如何处理（）
A.建议用户办理银行卡后再办理退税
B.申报成功后，可在APP直接申请退税，申请的时候选择退税至异名账户
C.申报成功后，到税局大厅做退税申请，申请的时候选择退税至异名账户
第10题
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是：()
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是：（)
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A.开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示;
B.又叫主叫号码隐藏，用户申请办理C类业务，则向所有被叫用户隐藏号码;
C.对A类用户，限制其号码显示时，先拨*62，再拨被叫号码;
D.对B类用户，允许其号码显示时，先拨*68，再拨被叫号码;
E.目前公司统一定价为开户费5元，每月使用费5元。
