题目内容
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[判断题]
员工意见处理的流程顺序是接收员工合理意见，确认是否属实，确认信息的完整性，将结果反馈给员工，按公司的规章制度执行，流程结束（）
答案
否
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A.下行沟通
B.上行沟通
C.对角沟通
D.横向沟通
A.酌情录用
B.不予录用
C.向医院再次询问意见
D.直接录用
A.具有激励员工积极参与安全活动和改进措施
B.成立了安委会并能有效发挥其职能
C.建立并执行EHS绩效考核指标与合规性审核流程
D.建立了三种以上员工改善意见收集与反馈渠道
E.建立以安全为首的核心价值与愿景
A.书信
B.电子邮件
C.传真
D.电话
E.走访
A.经常迟到、早退、旷工、消极怠工的，无正当理由不服从工作安排
B.滥用职权，严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响
C.未履行、未正确履行制度、流程、授权、岗位职责、指导意见、通知决定等
D.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为
A.工作中能够听取不同意见和建议，并归纳总结出具有建设性的观点
B.改善劳动条件，使员工有尊严的工作
C.当员工办理红白喜事时，组织员工提供支持和帮助
D.采取有效措施，处理员工遇到的工作和生活问题
A.不要在公共场合讨论员工的抱怨。
B.让员工放松，并告诉他，很高兴找他来谈这件事，很乐意听取他的意见
C.要全神贯注倾听员工的抱怨
D.站在员工的立场着想，表示能理解他的问题，并且找到解决问题的方法
A.非常尊重员工的个人感受，能够主动倾听员工的意见，站在员工的角度帮他（她）排忧解难，解决员工的实际困惑
B.对员工还算尊重，能够认真对待员工提出的问题，大部分都可以及时帮助解决，但有时处理方法会不恰当
C.不顾及员工个人的感受，很少听取别人的意见，有时口无遮拦地指责，让员工感觉心里很不舒服
