首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

特大投诉成立条件1、()户及以上的群体投诉事件2、重大投诉处理超过()个日历日的事件3、客户索赔金额在()万元以上/单户单项的投诉4、引发媒体大量曝光、社会关注,严重影响公司()公众形象的投诉5、违反法律法规,引发()的投诉6、()户及以上在同一项目针对同一事件的投诉

A.10、20、20、品牌经营或集团高层领导、政府干预、诉讼仲裁、10

B.10、10、10、品牌经营或集团高层领导政府干预诉讼仲裁、3

C.10、30、20、品牌经营或集团高层领导、政府干预、诉讼仲裁、3

D.10、20、15、品牌经营或集团高层领导、政府干预、诉讼仲裁、10

答案
收藏

C、10、30、20、品牌经营或集团高层领导、政府干预、诉讼仲裁、3

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“特大投诉成立条件1、()户及以上的群体投诉事件2、重大投诉处…”相关的问题
第1题
以下哪项是保险消费特大投诉突发事件()

A.100名以上投保人,被保险人集体退保或者起诉公司的事件

B.到中国银保监会或广西保监局的群访事件

C.5人以上及 50人以下的保险消费者集体上访事件

D.扬言采取过激行动扩大事件影响的(包括但不限于群诉,静坐,示威等情形)事件

点击查看答案
第2题
以下哪项是保险消费特大投诉突发事件()

A.100名以上投保人,被保险人集体退保或者起诉公司的事件

B.到中国银保监会或广西保监局的群访事件

C.5人以上及 50人以下的保险消费者集体上访事件

D.扬言采取过激行动扩大事件影响的(包括但不限于群诉,静坐,示威等情形)事件

点击查看答案
第3题
构成重大人身事故的条件包括()

A.一次事故死亡3人及以上

B.一次事故死亡和重伤10人及以上,未构成特大人身事故者

C.一次事故死亡5人及以上者

D.一次事故死亡10人及以上者

点击查看答案
第4题
服务中心人员当收到管户对维修后仍然存在缺陷的再资投诉时,要立即报告设维部,在()内安排回访及返修

A.1、48小时内

B.2、24小时内

C.3、1个月内

点击查看答案
第5题
《电力生产事故调查规程》中规定:重大人身事故为一次事故死亡()人及以上,或一次事故死亡和重伤10人及以上,未构成特大人身事故者。

A.10   

B.5   

C.3   

D.1   

点击查看答案
第6题
35kV及以上客户投运前,()应按有关规程规定编制启动方案,并由客户分管电气负责人审核、批准后报供电公司营销部。涉及到调度管辖范围设备的启动方案应由()委托供电公司调度中心编制。110kV及以上客户应要求其成立以客户为主体的启动委员会,负责客户变电所的启动投运工作。

A.客户、客户经理

B.客户经理、客户

C.客户、客户

点击查看答案
第7题
群体的成立、生存和发展需要一些条件,其中最进出的条件有三项:()。
群体的成立、生存和发展需要一些条件,其中最进出的条件有三项:()。

点击查看答案
第8题
我行可为已在我行开立基本账户或一般存款户,60%以上结算业务在我行办理,并符合统一授信及担保相关条件的企业办理法人账户透支业务。()
点击查看答案
第9题
农村公租房(幸福大院)主要用于保障鳏寡孤独困难群体或无合理稳定居住条件户居住安全。农村公租
点击查看答案
第10题
我行可为已在我行开立全然账户或一般存款户,60%以上结算业务在我行办理,并符合统一授信及担保相关条件的企业办理法人账户透支业务。()
点击查看答案
第11题
群体投诉是指在特定周期内不同客户或不同业务号码针对同一类具体问题发生的投诉,按照群体投诉的定义,出现3个以上投诉视为群体投诉()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改