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群体投诉是指在特定周期内不同客户或不同业务号码针对同一类具体问题发生的投诉,按照群体投诉的定义,出现3个以上投诉视为群体投诉（）
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绿色建筑是指在建筑的全寿命周期内，最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的使用空间，与自然和谐共生的建筑。
绿色建筑是指在建筑得全寿命周期内，最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效得使用空间，与自然和谐共生得建筑。()
A.节能建筑
B.一般建筑
C.绿色建筑
D.生态建筑
A.绿色建筑
B.共生建筑
C.节材建筑
D.节能建筑
