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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

护士职业用语的基本要求不正确的是()

A.语感自然;语气亲切;语调柔和

B.要用尊称敬语,不用忌(禁)语

C.为医院利益大声与病人争吵

D.讲究语言艺术

答案
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C、为医院利益大声与病人争吵

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第1题
职业用语的基本要求包括语感自然、语气亲切、______、语意明确。

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第2题
市场调查表设计的基本要求是()。

A.简明易懂

B.用语准确

C.格式整齐

D.主题突出

E.设计严密。

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第3题
紧急状态下护士人力调配制度,不正确的是()

A.全院护士必须无条件服从护理部调配

B.科室二线值班护士可作为科室紧急状态下的人力储备,需保证通讯畅通

C.重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康

D.临床科室为保障日常运行,决不能让护理部抽调护士支援紧急状态

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第4题
“你好,我是您的责任护士,叫王严有事请找我”,此种语言属于()。

A.招呼用语

B.介绍用语

C.电话用语

D.安慰用语

E.迎送用语

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第5题
关于400通话基本要求-态度礼仪,正确的有()

A.接电热情,用语礼貌

B.用您,请等敬语

C.耐心聆听客户需求

D.一直打断客户的讲话

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第6题
基金销售机构应当切实履行诚实信用、谨慎勤勉的义务,恪守真实准确的基本要求,审慎选择宣传用语,严格履行客户风险偏好及承受能力识别、产品风险特征匹配等适当性义务,不得在产品营销中隐瞒产品特有风险等重要信息、不得进行误导性宣传()
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第7题
职业礼仪基本要求的首要内容是()。

A.仪容端庄

B.语言文明

C.爱岗敬业

D.礼貌客气

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第8题
客户服务人员的职业化体现在()

A.标准的职业形象

B.标准的服务用语

C.专业的服务技能

D.标准的礼仪形态

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第9题
护士仪表基本要求:漂亮、整洁、职业化()
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第10题
【多选题】爱岗敬业的基本要求是()。

A.热爱会计工作,敬重会计职业

B.强化服务意识,提高服务质量

C.忠于职守,尽职尽责

D.严肃认真,一丝不苟

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第11题
()是履行岗位职责的最高表现形式,也是消防行业从业人员遵守职业纪律的基本要求。

A.遵纪守法

B.团队协作

C.忠于职守

D.爱岗敬业

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