题目内容
（请给出正确答案）
A.游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观游览,导游人员应婉言拒绝
B.凡是计划内的游览项目,导游人员不折不扣地按计划进行,全团同意提出更换旅游项目,导游人员应请示接待社计调部门
C.若是个别游客提出更换游览项目,地陪应向游客耐心解释,不能随意更换
D.游客要求增加游览项目,导游人员应委婉拒绝
答案
D、游客要求增加游览项目,导游人员应委婉拒绝
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“导游人员处理游客在游览方面个别要求的方法中,错误的是（）”相关的问题
A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐，可满足,但服务费自理
D.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝
A.耐心解释,不接受其请求
B.提醒其结伴而行
C.若游人不多、秩序不乱，可满足其要求
D.要请示旅行社后决定
A.予以劝阻
B.若游人不多，秩序不乱的环境下可满足其要求
C.提醒其晚餐的时间和地点
D.必要时留一张字条，写上集合时间地点和车号以及饭店名称和电话号码
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B.较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的能力
D.独立分析、解决问题及处理事故的能力
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客()时所遵循的原则。
A.提出合理要求
B.提出过高要求
C.提出不实际的要求
D.一味提出苛求
参观游览时突然发生地震，导游引导游客自救的方法有（）。
A.迅速引导游客撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地带
B.切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方
C.提醒游客远离高大建筑物、窄小胡同和高压线等
D.告诉游客注意保护头部，防止被砸伤
E.设法保存体力，不要乱喊，听到外面有人时再呼救
