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[判断题]

导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团社与游客签订的旅游合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。（）

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第1题

专职导游是指长期受雇于某一家旅行社，并承担该旅行社委派的领队、全陪或地陪等任务的旅行社接待人员。（)

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第2题

导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览，并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。

导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览，并按照组团合同（旅游合同)或约定的和（)标准向游客提供的一种旅游接待服务。

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第3题

中职学校李某在校期间学习旅游管理与服务专业，下列与她所学专业不相对应的职业是（）。

A.导游

B.旅行社接待人员

C.旅行社宣传人员

D.护士

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第4题

导游进行导游活动，出现以下行为，旅游主管部门不仅要处罚导游，还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。（）。

A.欺诈、胁迫旅游者消费

B.损害民族尊严

C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费

D.不佩戴导游证

E.擅自变更接待计划

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第5题

导游和领队为旅游者提供服务可接受旅行社委派，也可私自承揽导游和领队业务。（)

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第6题

导游人员进行导游活动，（）。

A.可以私自承揽业务

B.可以直接承揽导游业务

C.必须经旅行社委派

D.必须经旅行社管理部门批准

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第7题

【单选题】《旅行社条例实施细则》规定：在旅游行程中，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守（）和礼仪。

A.文明旅游公约

B.规章制度

C.国家法律

D.公共道德

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第8题

国内旅行社可为境内居民到国外和港、澳、台地区旅游安排导游及委托接待服务。（）

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第9题

导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。（）

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第10题

旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。

A.影响旅行社的声誉

B.影响到游客的满意度

C.影响导游人员收人

D.影响旅行社产品质量

E.影响游客的流向和流量

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第11题

旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，相关旅游服务包括（）

A.安排交通、住宿、餐饮服务

B.安排观光游览、休闲度假等服务

C.导游领队服务

D.旅游咨询和旅游活动设计服务

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