首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

面对善于分析型的客户,下面哪些是我们应采取的方法()

A.保持结构化

B.实事求是

C.做好沟通细节化的准备

D.利用时间及沉默

答案
收藏

保持结构化实事求是做好沟通细节化的准备

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“面对善于分析型的客户,下面哪些是我们应采取的方法()”相关的问题
第1题
为了维护客户关系,我们需要做下面哪些措施()

A.做好客户分类

B.善于分配时间

C.学会总结分析

D.做好售后维护

E.细节决定成败

F.保持秘籍联系

点击查看答案
第2题
人们常用“多愁善感”和“喜怒无常”来形容少年的情绪。青春期是情绪发展的一个特殊时期。面对多彩的情绪,我们应有的正确做法是()①青春期的情绪特点体现了青春的活力 ②要善于激发我们的正面情绪感受 ③任其发泄和表现 ④对于烦恼和担忧这样的负面情绪,我们要学会积极面对

A.①②

B.①③

C.①④

D.②④

点击查看答案
第3题
面对客户的抱怨,下面那句话可以说:()。

A.这是我们公司的规定

B.是你们使用不当造成的

C.是我们的工作没做到位,真的很抱歉

D.我太忙,现在没法解决

点击查看答案
第4题
下面属于客户需求挖掘的方法哪些?()

A.善于倾听

B.潜入内部

C.观察入微

D.直接询问

点击查看答案
第5题
下面对工作型关系表述错误的是:()
A.是一种很不稳定的客户关系

B.我们和客户之间是一种简单的工作关系,客户能够比较客观公正的对于我们的产品和服务做出相应的评价,但是如果存在竞争对手,而竞争对手与客户的关系不是普通的公正关系时,这个优势就不复存在

C.是一种最牢靠和稳固的客户关系

D.人际关系最为简单

点击查看答案
第6题
下面属于面对客户文明用语的是()

A.我不太明白,能否再重复下您的问题

B.先生/女士,请您稍等片刻,我马上为您查询

C.谢谢您提出的宝贵意见()建议!我们将马上转达给相关部门

D.请问您的问题我是否已经说清楚了

点击查看答案
第7题
面对理性型客户应该怎么沟通()

A.阐明房企性质、特点和产品质量

B.客户说什么我们就做什么

C.一切介绍内容需真实

D.争取购房者理性的认同

点击查看答案
第8题
与客户第一次交谈技巧中,我们应避免()。

A.泛泛空谈

B.提前做足功课

C.善于倾听

D.善于提问

点击查看答案
第9题
面对中高考的失利,有的同学会痛哭流涕,我们会对落榜者说:“一次偶然失利,并不决定一生!”对落榜者和劝说者的言行理解正确的是①挫败感会带来不舒服、不愉快的负面感受②挫折也是人生的一部分,要善于面对挫折③挫败感是无法消除的,只能任其影响自己④某些负面情感体验对我们的成长也有意义()

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

点击查看答案
第10题
我们应该怎样面对青春期情绪的特点()(1)善于激发正面的情绪感受(2)合理发泄(3)找人倾诉(4)学习积极面对负面情绪

A.(1)(2)

B.(3)(4)

C.(1)(4)

D.(2)(3)

点击查看答案
第11题
面对客户的质疑我们应该以什么心态面对()

A.积极面对

B.不耐心

C.责任心

D.无所谓

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改