题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
实习前你最担心的事()
A.不能适应酒店的环境
B.不能适应酒店工作岗位的要求
C.与酒店同事不能好好相处
D.缺乏安全感
E.不能适应与客人相处的环境
F.其他
答案
F、其他
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A.不能适应酒店的环境
B.不能适应酒店工作岗位的要求
C.与酒店同事不能好好相处
D.缺乏安全感
E.不能适应与客人相处的环境
F.其他
F、其他
A.担心自己的心理调适能力不够,不能适应实习
B.担心知识技能不够
C.担心难处理工作中的人际关系
D.担心不能适应工作环境
E.担心工作太苦太累完成不了
F.担心工作出现差错事故
A.导游的责任没有给我们计调说,不是我们的责任
B.反馈给我们没用
C.耐心解释、深感抱歉、说明缘由、安慰销售
D.这个事不用给我们说,你可以给导游部经理反映
A.复核酒店的干净、整洁、整体环境情况
B.下载好WIFI信号测试软件进行WIFI测试
C.房间设备比如灯光、设施是否完善
D.检查,房间已有哪些物品、哪些物品是收费的等等
A.这位女士要求我们对您保密,我不能告诉您
B.客人已经结账走了,你不要再往这里打电话
C.客人不在酒店,请您用其他方式与客人联系
D.对不起,查不到
请运用寒喧语言的相关要求分析此现象的原因。
A.积极把亲戚的公司推荐给采购部同事,并促成合作
B.请他自行联系酒店,不参与此事
C.把亲戚公司推荐给采购部同事后不再过问