题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
合理有效地安排意向客户跟进,可以帮助客户经理确定销售重点,合理安排工作优先次序,提升工作效率,提高务质量。()
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A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表
A.帮助更有效地安排自己的工作计划,掌握重点,合理有效地利用工作时间。
B.其本质是管理个人,是自我的一种管理。
C.就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。
D.时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。
E.目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进
D.以上选项均不正确
A.外勤人员主动上报工作情况,便于管理者了解工作进展
B.外勤人员上报个人日程安排,便于管理者了解其工作计划,并作为任务安排的参考
C.外勤人员主动上报客户信息和拜访日志,便于管理者了解客户跟进情况
D.外勤人员接到任务后,上报任务执行日志,便于管理者了解任务完成情况
A.客户经理应合理规划时间,不能在同一时间安排多项活动,导致分身乏术
B.客户经理应尽可能的缩小安排每项工作之间的间隔
C.客户经理应在客户到来前与客户确认
D.客户经理应按照工作的重要性来安排工作