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[判断题]

客户现在可通过自助回单打印机打印信用卡开卡以来的所有交易明细()

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第1题
保证金存入回单登记优化: 通过柜面、企业网银、企业手机银行存入保证金、追加保证金,转账账户的回单接受机构登记为转账账户的开户机构,网点营运人员可通过()路径进行查询打印,客户也可通过()

A.公共管理-查询-登记簿-回单登记簿

B.厅堂机具自助打印

C.柜面打印

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第2题
自助打印设置有误,导致客户无法正常查询/打印回单,网点需关注哪些内容()
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第3题
柜员不再()打印客户回单,只有客户到柜台上要求柜员打印回单时才进行打印。柜面打印回单后,客户将无法在()或()打印回单。

A.柜面柜台

B.主动

C.网上银行等电子渠道

D.自助票据机

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第4题
个人客户持借记卡在自助回单打印机上可打印()。

A.个人明细

B.账户余额

C.缴税凭证

D.还款计划

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第5题
客户回单自助服务系统可查询和打印核心业务系统()的电子回单。

A.当日

B.上一交易日前

C.上二个交易日前

D.以上均不对

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第6题
根据《广东华兴银行单位通存通兑业务管理办法》,客户遗失回单需要补制的,可()

A.通过网上银行自助打印

B.通过网点自助回单机打印

C.向账户行提交加盖单位公章的补制回单申请

D.向交易行提交加盖单位公章的补制回单申请

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第7题
客户已办我行信用卡,手机号码已变更,除了可通过网点修改资料,还可通过掌上银行自助修改()
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第8题
办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()

A.将收入凭证或发票专夹保存

B.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

C.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

D.可通过签约维护交易查询确认交易结果

E.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

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第9题
以下对于指导客户通过金管家办理领钱业务的说法正确的是()

A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作

B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户

C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户

D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答

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第10题
下列说法正确的是()

A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户

B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额

C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务

D.支持办理动账类业务

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第11题
我行回单自助打印服务收费为每户()

A.300元

B.400元

C.350元

D.200元

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