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[判断题]

客户已办我行信用卡,手机号码已变更,除了可通过网点修改资料,还可通过掌上银行自助修改()

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第1题
客户变更信用卡预留手机号,提醒客户如持有旧预留手机号码可直接拨打信用卡客服电话修改,如客户没有旧的预留手机号码需至当地信用卡中心办理变更,我行营业网点只能办理储蓄卡的手机号码变更()
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第2题
公务卡客户修改资料时(除修改预留手机号码、宅电及单位名称外),请先查询ECIFID项是否为空,如为空,提交信用卡申请—办卡问题工单流转至客户所在分行处理。如客户有ECIFID,请在线直接变更()
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第3题
通过“个人客户资料修改”交易变更客户用于接收手机交易码的手机号码时,更改后的手机号与原手机号不能相同,否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”;客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一,否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
若客户已通过客户认证,认证手机号及认证邮箱的变更,可以通过“联系信息变更”处理,也可以通过再次办理客户认证来修改已认证的手机号码()
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第5题
客户可通过我行哪些渠道修改第三方存管银转证限额()。

A.柜台

B.电话银行

C.网上银行

D.自助终端

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第6题
客户申请我行信用卡时,名字拼音/英文姓名显示错误且无法修改,且已审批通过1天以上的,可以通过拨打客服热线,后台协助客户为客户修改信息后,通过补换卡方式为客户重新制卡()
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第7题
我行系统默认()有卡自助消费业务,客户可以在我行网点填写《银联支付业务信息修改申请书》对该业务进行修改
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第8题
客户姓名或者证件号码已发生变更,但客户在我行的银行介质丢失,但先期已做7654挂失受理,只能错着将挂失后续处理完毕,再办理修改客户信息()
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第9题
单位客户可在我行任意网点办理回单自助服务的协议签约、协议修改和协议注销业务()
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第10题
《110201-综合签约》交易,主界面、电子银行渠道开通、电子银行账户功能查询变更、客户手机号码修改和电子银行渠道关闭等5项功能,增加支持()办理

A.信用卡

B.无密户

C.存折

D.银联卡

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