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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

辩论时,发言者要善于听取对方的发言,善于发现对方观点的片面、证据不足之处,(),使自己的发言具有较强的针对性。下列选项填在句子括号中最恰当的一项是

A.从而提高自己的认识

B.从而理清自己的思路

C.从而了解对方的情况

D.从而抓住对方的要害

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D、从而抓住对方的要害

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第1题
茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,恰到好处的见机行事,促使对方下决心消费。()
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第2题
处理顾客投诉时,要学会善于倾听。要做到以下方面:()。

A.诚恳倾听,保持目光接触

B.让顾客把话说完,不急着打断顾客

C.不要重复对方话语,避免反感

D.不要急于解释,让顾客发泄

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第3题
保育员要认真并善于听取家长的意见和建议,(),更好地配合幼儿园开展工作。

A.使学前儿童全方位地接受正面教育

B.使其能积极参与到教育孩子的过程中

C.有礼貌地对待家长

D.做好本职工作

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第4题
善于推销自己,就要做到()。①消除畏惧心理2积极地向用人单位推销自己、展示自己③给对方留下良好的第一印象4针对用人单位的具体要求,巧妙地展示自己的特长⑤要扬长避短地推销自己⑥要多渠道推销自己

A.①②③④

B.①②③⑤⑥

C.②③④⑤⑥

D.①②③④⑤⑥

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第5题
和客户交谈时,有哪些小技巧()

A.真诚,热情,耐心

B.善于倾听

C.及时回应,经常赞美

D.打断对方谈话

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第6题
一个好开发人员应含有素质和能力包含善于与周围人员团结协作,建立良好人际关系,善于听取他人意见。()
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第7题
善于推销自己,就要做到()1消除畏惧心理。2积极地向用人单位推销自己,展示自己。3尽可能给对方留下良好的第一印象。4)针对用人单位的具体要求,强调自己的优势。(5)要扬长避短的推销自己。(6)要多渠道推销自己。

A.(2)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

C.(1)(2)(3)

D.(4)(5)(6)

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第8题
善于倾听是赢得对方好感的关键。()
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第9题
有效沟通的基本技巧有()

A.认真倾听对方的表达

B.善于赞美沟通的对象

C.必要时拒绝沟通

D.善于换位思考

E.尊重沟通的对象

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第10题
以下关于谈判者气质与个性特征正确的是()。

A.抑制型谈判者在谈判桌上不会有太强的防御性

B.胆汁型气质的谈判者具有强烈的受尊重需要

C.粘液质型的谈判者比较善于听取他人意见

D.多血质型的人会对细节性的问题敏感

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第11题
提炼主题时,要选取新的认识角度,主要指的是()

A.要善于从不同的视点观察写作对象

B.要善于从不同的位置思考问题

C.要尽可能表现出作者的独到见解

D.要多次反复提炼,开掘深化

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