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更多“茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，恰到好处的见机行事，促…”相关的问题
第4题
客服人员在线接待新客户时，要充分利用（），在对话中可以发一些（），更直接有效的与客户沟通。
客服人员在线接待新客户时，要充分利用（），在对话中可以发一些（），更直接有效的与客户沟通。
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第6题
顾客财产在使用过程中要妥善保管，未经顾客同意，不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时，应()。
顾客财产在使用过程中要妥善保管，未经顾客同意，不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时，应（)。
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A.与顾客协商解决
B.赔偿顾客损失
C.保留记录
D.不适用就不采用
第7题
专业技术人员必须以宽广的眼界去思考、去观察，从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律，提高
看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。()
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第8题
《准则》要求，党委（党组)主要负责同志必须发扬民主、善于集中、敢于担责。在研究讨论问题时要怎么
《准则》要求，党委(党组)主要负责同志必须发扬民主、善于集中、敢于担责。在研究讨论问题时要怎么样？
第10题
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（)
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
