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第4题
业主大会关系维护描述正确的是（）
A.新成立业主大会的：需事先了解和推荐业委会候选人，保持与政府部门的良好沟通互动，随时关注业主大会成立各阶段动态情况
B.已成立业主大会的：应与业主委员会成员保持良好的日常沟通互动，定期开展工作汇报会议，每年按V类客户维护标准进行关系维护
C.业主委员会换届：协助上一任业委会工作的移交，协助业主大会启动新一任业委会成员的选拔
D.业主大会及业主委员会建立与运行，具体参考《协助设立业主大会、选举业主委员会作业指引》
E.物业服务中心需每季度向业主委员会汇报工作情况,内容包含品质管理、公共设施设备管理、装修管理、环境管理、突发事件、客户服务、小区重热点事件处理情况、需协调事宜等
第5题
柜面召开晨会的会议时间是，每个工作日（)召开晨会，时间长度控制在（)分钟以内，最迟于营业前（)分钟结束。
A.正式营业前、15、5
B.午休前、10、5
C.下班前、15、5
D.下班后、15、10
第6题
Scrum的核心是Sprint，sprint的构成主要包括：（)。
A.回顾会议(SprintRetrospective
B.开发工作、评审会议(SprintReview)
C.每日站会(DailyScrums)
D.Sprint由计划会议(SprintPlanning)
