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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户来访时迎接客户的注意事项有哪些()

A.客户走进玻璃门,起立问好

B.迎宾语您好,欢迎光临店店帮

C.表情要微笑

D.要举手示意

E.要注意自己的仪态

答案
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E、要注意自己的仪态

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第1题
客诉来源有哪些()

A.公司电话

B.总部反馈

C.客户来访

D.公司内部员工反馈

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第2题
接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

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第3题
以下哪些选项为注意事项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.在他人接待时,不随意插话或打断

C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误

E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息

F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业

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第4题
柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项?

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第5题
开业前期有哪些注意事项()

A.开业时间确定

B.客户邀约

C.地采产品提报

D.微信起群

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第6题
新房带看注意事项有哪些()

A.熟悉案场规则

B.提前确认客户资质问题

C.不用管太多,带看结束自有人负责

D.客户定房之后就不用管了

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第7题
客户维护注意事项有哪些()

A.联系要持续不断,周边上房,应第一时间通知你的客户

B.注重实效性,维护不要间隔太长,尝试建立亲密度的个人关系,实施关系营销

C.鼓励客户说出他们的疑虑和困难,找出客户抗拒点,不要轻易向客户许诺

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第8题
点菜注意事项中要咨询客户哪些问题()

A.是否有忌口

B.是否有特别需求

C.请问备菜还是立刻上菜

D.需要喝什么酒水

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第9题
来访接待时,以下说法不正确的是()

A.需对来访人员进行详细询问

B.体温低于37.3℃即可进园区

C.联系访客对接人至门口迎接

D.填写《访客登记表》

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第10题
下列哪些是园区入口秩序岗迎接环节的要求()

A.要求两腿挺直,与肩同宽

B.要求精神抖擞,挺胸收腹

C.要求动作干脆有力

D.要求使用正确的车辆指挥手势指引客户

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第11题
配送员送货注意事项有哪些()

A.装卸禁止倒置侧置

B.禁止开箱类商品不开箱

C.禁止与客户发生任何形式冲突

D.禁止虚假操作

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