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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

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第1题
:公务员在涉外活动中,要特别注意国际礼仪。以下不符合国际礼仪的是()。

A.一起乘坐电梯及上车时请女士先行

B.闲谈时询问美国客人前一段得了什么病

C.接待来访的外国客人时,请客人坐右边的座位

D.在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门

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第2题
下列物业服务人员的日常行为中,不符合礼仪礼貌规范的是()。

A.接待主动热情

B.服务及时周到

C.说话声音洪亮

D.保持社交距离

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第3题
乡村旅游接待其仪容礼仪方面要注意头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异。下列哪一项不符合男性的发型要求()。

A.前发不过眉

B.侧发不盖耳

C.后发不触后衣领

D.可烫发

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第4题
下列哪项不符合公务舞会礼仪()

A.男士应主动邀请女士跳舞

B.下级应主动邀请上级跳舞

C.携舞伴参加舞会的,一般不再与别的异性共舞

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第5题
以下哪项不属于城市轨道交通服务礼仪的特征()。

A.舒适性

B.规范性

C.时效性

D.先进性

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第6题
以下举止中不符合进门后三分钟礼仪的有()。

A.短短的三分钟足以体现营销员的举止修养和职场经验

B.进门时应用食指间隔有序敲三下等待回音,如有应声,再开门进入

C.如果客户的门是开着的,可以直接进入

D.进门后将手机调到震动或者关机状态

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第7题
在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意()。

A.客户的礼仪

B.接待台环境的礼仪

C.别人的礼仪

D.没有了

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第8题
接待礼仪中,送别规格与迎接规格要一致。()
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第9题
握手是人际交往中的一个重要环节,虽说是小事,但并非所有人都做得好。以下不符合握手礼仪的是()。①初次见面,掌心应向下握着对方的手②即使是女士,也决不可以戴着手套握手③男女之间,为表示尊敬,男方应先伸手④与陌生人握手时,为避免对方误会,可只握着对方的手指尖稍加示意

A.①②

B.②③

C.①③④

D.①②③④

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第10题
所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态,是公共关系礼仪的重要组成部分。

A.电话礼仪

B.社交礼仪

C.服务礼仪

D.接待礼仪

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第11题
零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么?

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