日常服务沟通禁忌()
A.我不会/我不知道/我不懂
B.不是我负责,你找**吧
C.我下班了/我今天休息
D.我去不了/我什么时间方便什么时间去吧
E.之前不是我去的,你去找上一个给你上门的人吧!/你找公司去解决吧
F.你不懂/你爱找谁找谁去
F、你不懂/你爱找谁找谁去
A.我不会/我不知道/我不懂
B.不是我负责,你找**吧
C.我下班了/我今天休息
D.我去不了/我什么时间方便什么时间去吧
E.之前不是我去的,你去找上一个给你上门的人吧!/你找公司去解决吧
F.你不懂/你爱找谁找谁去
F、你不懂/你爱找谁找谁去
A.我不是负责看结果的护士,你找主班护士吧
B.明天早上医生查房时,你问下查房医生
C.你去医生办公室,问下值班医生
D.请您稍等一下,我忙完现在的事,一会儿查好结果再跟您说
A.这事不归我们管,我不知道
B.我服务的客户里就你问题最多
C.一个月就几百块钱,你到底在考虑什么
D.这个业务不是我这边负责,你找下在线客服
E.我可没说这个话
A.我不知道,你问别人吧
B.您好,非常抱歉!(说明真实原因),我会尽快为您送到,请您稍等
C.你的包裹不是我送,不要问我
D.今天肯定能送过去,着什么急
A.找一个腿长的人,我要守卫ta
B.看大家都不顺眼,我守自己吧
C.不知道要守谁,我随便守一个好看的人
D.也不一定能守中,第一晚太复杂了那我先空守吧
A.喂、哎找谁干什么我不知道,我不管,你自己找去吧!这不关我事,愿找谁找谁!等等,没看到正忙着吗
B.你问我,我问谁去快点拿证件看看! 没证件不准出去! 停车,要检查
C.你怎么把车开进来了,谁叫你开进来的出去,车不能进
D.还没登记呢,闯什么,回来登记
A.那辆车几点出站在哪休息□都搞清楚了
B.我不知道他今天为什么不去上班
C.他哪都不去你能把他怎么样
D.我不管你们是怎么想的我的态度是不会改变的了
A.不好意思,我今天家里有点事,调休了,某某收派员今天给我替班,我马上让他给您回个电话
B.我今天休息,没空!直接挂断电话
C.等我上班了再去收吧
D.今天不是我收件,能不能别给我打电话