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第1题
政府绩效反馈面谈的任务和程序包括哪些（)。
A.面谈开始时：寒暄并欢迎员工，亲话家常;简介面谈目的，及时导入正题
B.面谈进行中：依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息
C.面谈结束时：再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意
D.面谈后的评估：立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效
第2题
绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效反馈面谈当中重要的沟通内容。绩效改进的流程有以下几个阶段，其中，（)是绩效改进流程的第一步。
A.绩效分析
B.绩效改进计划的制定
C.绩效改进计划的实施
D.绩效改进计划的评价
第8题
绩效考评是基于对组织目标的分析和分解，（)，实施绩效反馈面谈，对员工进行合理的绩效评价和管理，引导员工行为与组织目标契合。
A.确定绩效计划
B.设计绩效指标
C.制定考评方法
D.进行绩效信息收集
第10题
：以下注意事项为批办工作中特别强调的是（）。
A.认真研读公文，弄清对方意图、问题的性质与实际状况
B.不得越权批办公文
C.批办公文的方式有多种，如电话沟通、现场办公、面谈等
D.要求加强协同，努力协调各方面的关系
