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[主观题]

(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时,车票状态显示为出闸,出站码为本站,且出站时间未超过系统规定时间,则系统显示为______。

(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时,车票状态显示为出闸,出站码为本站,且出站时间未超过系统规定时间,则系统显示为______。

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第1题
乘客在付费区,车票非人为因素损坏无法出站,应发售免费出站票。()
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第2题
乘客在付费区闸机卡票,若情况属实,BOM向乘客出售免费出站票出站。()
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第3题
付费区和非付费区同时有两位乘客等候服务时优先次序?

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第4题
一名乘客从鼓楼站无法出站,哪一项情况须补收全程4元票款()。

A.车票无进站信息

B.因本人原因付费区车票遗失

C.使用有效计次卡

D.车票超程

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第5题
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,一张IC卡最多可以2人共用。()
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第6题
普通单程票当日出售且无进、出站信息,乘客可在任何车站按车票面值办理退票。()
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第7题
广深铁路和谐号使用的纸质电子标签车票内置了RFID电子标签,乘客在进出站时无需人工验票,只要把车票在闸机的感应区挥动一下即可,十分便捷。那么,RFID这一构建物联网的关键技术,就是我们通常所说的()技术。

A.指纹识别

B.射频识别

C.红外线识别

D.蓝牙识别

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第8题
单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。

A.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。

B.不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。

C.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。

D.不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。

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第9题
票务自助处理终端其英文缩写为STM(通常习惯称为STM),该设备在付费区和非付费区都有安装。()
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第10题
一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。

A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

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第11题
在半自动售票机对车票进行分析后,若为进/出站次序误、超时、超程等无效原因,则可对车票进行更新处理。()
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