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第4题
发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（)。A.按无效处理B.补剪、核收手续费C.属车站责任可有效乘车D.补
发现旅客持当日当次车票乘车未剪口()。
A.按无效处理
B.补剪、核收手续费
C.属车站责任可有效乘车
D.补剪、不收手续费
第6题
旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（)办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。
A.列车书面证明
B.客运记录
C.车站书面证明
D.旅客自述
第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
A.乘车证
B.残疾军，人票
C.纸质车票
D.报销凭证
第11题
根据《中国铁路上海局集团有限公可铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：使用可自动识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭()，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.购果时所使用的乘车人有效身份证件原件
B.纸质车票
C.购票信息单
D.电子凭证
