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[判断题]

试乘试驾环节有助于激发出客户的潜在需求,有助于成交()

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第1题
用营销化解投诉时,“放大法”的营销特点是()。

A.产品能为客户解决目前的困题 激发出客户的潜在需求

B.激发出客户的潜在需求

C.从客户感兴趣的点切入

D.让优点与客户兴趣点匹配

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第2题
客户的隐性需求是可以通过提问的方式激发出强烈的愿望或需要,转化为显性需求()
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第3题
以下哪个环节贯穿于新车交付前的所有环节()

A.客户开发

B.产品介绍

C.试乘试驾

D.意向客户管理

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第4题
销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定,引导客户进入治谈环节。()
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第5题
如果所交柯米克gt车辆带有OPF装置,那么在哪个环节与客户沟通使用注意事项呢()

A.赏车的试乘试驾环节

B.签署订单环节

C.交车环节

D.交车7日回访关爱管理

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第6题
对于第二阶段的客户价格商谈哪些策略较为恰当()

A.包牌报价,引入需求分析

B.利益吸引,引导客户试乘试驾

C.尝试签约,引导客户进入价格商谈

D.巧妙让价

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第7题
客户购买阶段不同,应对技巧不同,其中对“无明确购车目标”类型的客户应对技巧是()

A.提供最优质的接待服务

B.展现奔驰品牌形象(视频展示)

C.共同话题引导客户进入需求探询

D.引导客户试乘试驾,感受本田动力

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第8题
回访的步骤包括哪些()

A.发出试课邀请

B.一次回访

C.潜在客户维护

D.三次回访

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第9题
邓稼先曾留学美国,然而,心中对祖国的情感时刻召唤着他,获得博士学位后,他放弃美国优越的待遇毅然回国,对我国核科学作出重大贡献,被誉为“两弹元勋”。邓稼先之所以作出如此重大的贡献主要体现了()

A.情感有助于激发人的想象力和创造力

B.情感是人最基本的物质需求,驱使我们做出行动

C.情感不会影响我们对事物的判断和选择

D.只要有爱国情感,就一定会有成功的人生

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第10题
潜在客户开发是客户关系管理中非常重要的环节,企业需要不断地开发新客户,弥补流失的老客户,提高客户的质量和数量。()
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第11题
在试乘试驾环节中,销售顾问必须做到()的试驾开口率

A.50%

B.100%

C.99%

D.80%

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