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[多选题]
用营销化解投诉时，“放大法”的营销特点是（)。
A.产品能为客户解决目前的困题 激发出客户的潜在需求
B.激发出客户的潜在需求
C.从客户感兴趣的点切入
D.让优点与客户兴趣点匹配
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C.从客户感兴趣的点切入
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A.让借调人员自己制定个清河北园的小区放装任务
B.重新制定个小区计划，在制定的时候把借调人员加进来
C.直接进入清河北园的小区任务，将任务授权给借调人员
D.让借调人员直接用自己的手机进行操作
A.因为营销服务行为不规范导致客户投诉到支公司
B.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到分公司的
C.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到省公司的
D.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到国家电网公司的
