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[判断题]

客户到售卡网点对多用户卡副卡进行预分配时,可以带主卡,也可以不带主卡。()

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第1题
客户可在全国任一网点对副卡月支出额度进行修改,不可代办。()
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第2题
绿卡通卡可申请副卡,客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同()邮政储蓄联网网点办理,并填写申请表,不得代理。

A.省内

B.全世界

C.县(市)内

D.三天

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第3题
下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法,错误的是()。

A.绿卡通卡挂失时,卡内所有账户均挂失

B.绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失

C.绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理

D.绿卡通副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务

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第4题
对于客户长期(一般为自开卡日起()日以上)未至网点领取新开卡或退卡的,分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第5题
当客户在微信公众号中查询到当前申请状态为“领卡”后,即可前往预约网点办理领卡()
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第6题
结清是芯片损坏不可读的情况下作销卡交易后,经过一个清算周期,如果资金自动清算失败,客户凭销卡回单到原销卡网点申请办理手工结清,办理电子现金领取的业务。()
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第7题
车型不符的客户办理补办ETC卡/签业务应()同时变更车辆信息

A.准备个人证件

B.找到初始办理人

C.到初始办理网点

D.先补交通行费

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第8题
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

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第9题
经办人需提醒客户购买理财产品成功后,如果出现购买帐户挂失补卡,建议到()办理账号变更手续。

A.原理财购买网点

B.原银行卡开户网点

C.任意网点

D.现挂失补开的网点

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第10题
中国电信海南公司在售的20208版139元大融合全家福套餐,套餐内包含的国内通话说法正确的是?()

A.300分钟,手机主副卡共享

B.300分钟,手机主副卡和固话共享

C.500分钟,手机主副卡共享

D.500分钟,手机主副卡和固话共享

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第11题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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